1. 총칙
㈜헤럴드(Herald Corporation, 이하 "회사") 는 헤럴드 통합 회원(이하 "회원")의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법률을 준수하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 제정하고 준수하고 있습니다. 이는 관련 법령 및 지침, “회사” 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경사항이 발생할 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 고지함을 알려 드립니다. 여기서 ㈜헤럴드는 헤럴드경제, 코리아헤럴드, 헤럴드디자인, 헤럴드에코, KESC(코리아헤럴드영어스피치대회)를 말합니다.
2. 개인정보 수집항목 및 이용목적
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4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
※ 기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관 할 수 있습니다. 회원의 요구사항 처리 및 재가입 기간 확인의 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 “회원”의 개인정보를 보유합니다.
5. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
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1) 시행 일자 : 2015년 8월 18일
2) 관련 법령 : 개인정보보호법 제39조의6 및 동법 시행령 제48조의5
3) 휴면 회원 : 회원 가입 시 선택한 개인정보 유효 기간(1년, 3년, 회원 탈퇴 시)동안 사이트에 로그인 이력이 없는 회원
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5) 유효기간 경과 이후 회원이 서비스를 이용할 경우, 이를 재이용 요청으로 간주하여 휴면 회원에서 일반 회원으로 원복 합니다.
6) 유효기간이 도래하여 휴면 회원으로 전환된 후 1년이 도래하는 시점까지 일반 회원으로 원복 되지 않을 경우, 회사는 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 회원이 회원탈퇴에서 절차에 따라 회원탈퇴를 요청한 경우 등과 같이 개인정보의 수집 또는 제공받은 이용 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 지체없이 파기합니다.
1) 파기절차
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2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 공유와 제3자 제공
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① 법령에 규정에 의거, 적법한 법적 절차를 밟은 경우
② 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 서비스 제공에 따른 요금정산, 상거래 등의 이행을 위해 부득이하게 추가 정보가 필요한 경우
④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
⑤ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
※ 회사의 사이트에 개제된 광고나 단순 링크 되어 있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 경우 "개인정보보호정책"이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
8. 수집한 개인정보의 위탁
원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있으며, 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있습니다.
※ KESC(코리아헤럴드영어스피치대회)는 본인확인, 결제처리 이외 접수 및 운영에 관해서는 개인정보를 위탁하지 않습니다. 단, 예선/본선대회 심사 시 매회 지정된 심사위원들에게 [이름, 학년] 최소한의 개인정보가 제공될 수 있으며, 대회 종료 시 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회사는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람ㆍ정정 또는 동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다. 회원(또는 법정대리인)은 언제든지 회원의 개인정보를 열람하거나 수정 할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
1) 개인정보의 열람 및 정정 범위
- 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 회사가 이용하거나 제3자에 제공한 개인정보
- 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황
2) 개인정보의 열람, 정정 및 동의 철회 방법
- 마이 페이지>계정정보관리>계정정보에서 회원정보수정
- 고객센터(02-727-0114)를 통한 요청
- 개인정보처리 담당자(본 “개인정보처리방침” 상 “13. 개인정보보호책임자 및 개인정보 침해 문의” 조항 참조)에게 서면 또는 이메일로 요청
3) 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사 방법
- 이메일 수신거부: 이메일 하단 수신 거부 설정 기능
- 문자 수신거부: 문자 하단 수신 거부 설정 기능
- 마이 페이지>계정정보관리>계정설정> 이벤트 및 광고 정보 수신 동의/거부
4) 회원탈퇴
- 계정정보관리>통합회원탈퇴
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회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "4. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
당사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.
11. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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2) 쿠키 설정 거부 방법
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
12. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접근 제한
회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
4) 개인정보 취급 직원의 교육
개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자가 사용하는 아이디(=이메일)과 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 이메일, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
13. 개인정보보호책임자 및 개인정보 침해 문의
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
14. 개인정보보호에 대한 책임의 소재 확인
이상의 개인정보 보호정책에 열거한 사항 이외의 방법으로 제3자에게 개인정보가 유출, 침해를 당한 사항에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
15. 개인정보 처리방침 변경 고지
법령 및 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항 및 이메일을 통하여 고지할 것 입니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 최소 30일전에 고지하겠습니다.
◦ 개인정보취급방침 버전번호 : 5.0
◦ 개인정보취급방침 시행일자 : 2022년 00월 00일
◦ 개인정보취급방침 변경공고일자 : 2022년 0월 00일
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2. 개인정보 수집항목 및 이용목적
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| 기업회원 | 필수: 이메일, 이름, 생년월일, 사업자등록번호, 회사명, 대표자명, 업태/업종, 사업장주소 | 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 가입의사확인, 부정 이용자 확인, 통합 계정관리, 이메일/비밀번호 찾기, 고지사항 전달, 기업 서비스 이용 | ||
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| SNS 계정 연동 | 네이버 | 필수: 이메일, 이름 선택: 생년월일, 성별 | 간편 회원가입/로그인 서비스 제공 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 가입의사확인, 부정 이용자 확인 | |
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| 문의하기 | 필수: 이메일, 문의내용 | [헤럴드디자인, 헤럴드에코] 독자 문의 접수 및 처리 고지 | ||
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| 동의 항목 | 수집 및 이용목적 |
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| 뉴스레터 수신 동의 | 뉴스레터 및 기타 콘텐츠를 이메일로 제공 |
| 이벤트 및 광고 정보 수신 동의 | 이벤트/혜택 등 다양한 정보를 이메일, 문자로 제공 |
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3. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있으며 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 동의를 받습니다. 이용자가 동의 버튼을 클릭하거나, 회원정보 수정 등을 통해 추가로 수집하는 개인정보를 기재한 후 저장할 경우 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.
1) 홈페이지, 전화, 팩스, 서면, 고객센터 문의하기, 이벤트 응모
2) 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보수집, '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
| 보존근거 | 목적 | 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보) | 3개월 |
| 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 본인확인에 관한 기록 | 6개월 |
| 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 | 개인위치정보에 관한 기록 | 1년 |
| 국세기본법 | 거래내역 관련 정보 | 5년 |
| 전자금융거래법 | 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 | 5년 |
※ 기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관 할 수 있습니다. 회원의 요구사항 처리 및 재가입 기간 확인의 목적으로 회원탈퇴 후 30일간 “회원”의 개인정보를 보유합니다.
5. 장기 미이용 회원 개인정보 분리 보관
회사는 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관 장치에 분리 보관합니다.
1) 시행 일자 : 2015년 8월 18일
2) 관련 법령 : 개인정보보호법 제39조의6 및 동법 시행령 제48조의5
3) 휴면 회원 : 회원 가입 시 선택한 개인정보 유효 기간(1년, 3년, 회원 탈퇴 시)동안 사이트에 로그인 이력이 없는 회원
4) 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다. 유효기간 경과 이후에는, 파기에 준하는 조치의 일환으로 장기 미 이용자의 개인정보를 일반 회원의 개인정보 DB와 분리하여 저장 관리하고, 일반 직원의 접근 권한을 제한합니다.
5) 유효기간 경과 이후 회원이 서비스를 이용할 경우, 이를 재이용 요청으로 간주하여 휴면 회원에서 일반 회원으로 원복 합니다.
6) 유효기간이 도래하여 휴면 회원으로 전환된 후 1년이 도래하는 시점까지 일반 회원으로 원복 되지 않을 경우, 회사는 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 회원이 회원탈퇴에서 절차에 따라 회원탈퇴를 요청한 경우 등과 같이 개인정보의 수집 또는 제공받은 이용 목적이 달성된 경우에 수집된 개인의 정보는 지체없이 파기합니다.
1) 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기됩니다. 단, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기도록 합니다.
2) 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 공유와 제3자 제공
회사는 회원 동의 없이 개인정보를 외부에 제공, 공유하지 않는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 더 나은 서비스 제공의 필요에 의해 회원님의 개인정보를 제휴사 또는 협력업체에게 제공하거나 또는 제휴사나 협력업체들과 공유할 경우에는 회원의 사전 동의를 얻고, 그 사용 범위 또한 고지한 범위 내에서 사용하도록 관리하고 있습니다. 아래와 경우에는 관련 법령 및 규정에 의거, 개인정보 제공이 가능합니다.
① 법령에 규정에 의거, 적법한 법적 절차를 밟은 경우
② 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 서비스 제공에 따른 요금정산, 상거래 등의 이행을 위해 부득이하게 추가 정보가 필요한 경우
④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
⑤ 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
※ 회사의 사이트에 개제된 광고나 단순 링크 되어 있는 웹사이트에서 귀하의 개인정보를 수집할 경우 "개인정보보호정책"이 적용되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
8. 수집한 개인정보의 위탁
원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있으며, 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있습니다.
| 구분 | 수탁업체 | 위탁업무 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 신문구독 | 당사와 신문 및 출판물 배송 업무에 관한 위탁계약이 체결된 지국 종사원 ▶ 신문지국 상세(파일다운로드) |
신문배송, 고객 편의 상담 등 회사의 정상적인 영업에 관련 된 행위 | 구독 중지 혹은 위탁 계약 종료 시 |
| 본인확인 | NICE 신용평가(주) | 본인인증 | 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 |
| NICE 신용평가(주) | 추심이체동의를 위한 ARS인증 | ||
| 결제처리 | ㈜케이지이니시스 | 신용카드 결제 처리 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시 |
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9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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